Politique de protection de la vie privée
Jambette Inc. ainsi que ses partenaires affiliés à l’administration et à l’exploitation de la boutique en ligne, respectent les dispositions légales et réglementaires en matière de protection de la vie privée et des renseignements personnels de ses clients et visiteurs.
La présente politique précise leurs engagements en la matière. Il est de la responsabilité de chaque visiteur ou client de prendre connaissance de la présente politique sur une base régulière, afin d’être informé de toutes modifications pouvant y être apportées.
Portée de la politique
Cette politique de protection de la vie privée, encadre la collecte de renseignements personnels par l’entremise de la boutique en ligne « Jambette », leur communication, conservation et destruction.
1. Principes
La politique prend appui sur les principes suivants en matière de protection des renseignements personnels.
2. Nature des renseignements personnels
Au sens de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, chapitre P-39.1, un renseignement personnel est toute information qui permet d’identifier une personne physique.
Il peut s’agir, à titre d’exemple, du nom et prénom, d’un numéro de téléphone, d’une adresse courriel, d’une adresse civique, des informations bancaires etc.
3. Consentement
En utilisant ou en naviguant sur la boutique en ligne « Jambette », vous donnez votre consentement à la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels vous concernant, conformément à la présente politique et des exigences légales applicables.
4. Respect du principe de la finalité de la collecte
Dans le cadre des transactions réalisées via la boutique en ligne « Jambette », nous pouvons vous demander certains renseignements personnels à des fins de facturation, de paiement et de la livraison, ou encore pour les besoins du service à la clientèle.
Sous réserve des exceptions prévues par la loi, ces renseignements personnels, serviront uniquement pour les finalités pour lesquelles ils ont été collectés.
5. Partage de renseignements personnels
Jambette Inc. ainsi que ses partenaires affiliés à l’administration et à l’exploitation de la boutique en ligne ne partageront jamais avec des tiers vos renseignements personnels collectés via la boutique en ligne, sauf dans les cas expressément prévus à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, chapitre P-39.1.
Seules vos informations bancaires sont utilisées par les solutions paiement indiquées au bas de la page d’accueil de la boutique en ligne. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify via ce lien : https://fr.shopify.ca/legal/confidentialite
6. Sécurité de vos renseignements personnels et de vos informations bancaires
Afin de préserver la sécurité de vos renseignements personnels et de vos informations bancaires, Jambette Inc. ainsi que ses partenaires affiliés à l’administration et à l’exploitation de la boutique en ligne prennent appui sur les mécanismes de sécurité disponibles sur la plateforme Shopify qui héberge sa boutique en ligne.
Pour la sécurité de vos informations bancaires, les passerelles de paiement disponibles sur la plateforme Shopify sont conformes aux normes et standards de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (Payment Card Industry Data Security Standard – PCI DSS).
La boutique « Jambette » bénéficie également des mécanismes de sécurité de la plateforme Shopify notamment :
- L’utilisation d’un certificat SSL de 256 bits;
- Un programme de gestion des vulnérabilités;
- Une plateforme de signalement des vulnérabilités de cybersécurité;
- Des mesures de contrôle d’accès;
- De la surveillance et tests périodiques du réseau etc.
7. Utilisation des témoins de connexion
La boutique en ligne « Jambette » utilise des cookies afin de tenir des statistiques sur le nombre de visites, les pages les plus fréquentées, le type de navigateur utilisé, les sites référents etc.
Ces informations sont collectées de manière automatique au moyen de fichiers témoins qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur notre boutique en ligne. Il vous est possible en tout temps de configurer votre navigateur de sorte à limiter ou interdire l’installation de fichiers témoins.
Advenant le cas, certaines fonctionnalités de la boutique en ligne pourraient être indisponibles ou fonctionner en mode dégradé. L’accès à notre boutique en ligne sans limitation de l’utilisation des fichiers témoins est interprété comme un consentement implicite à leur utilisation à des fins de statistiques, de performance et d’amélioration de l’expérience utilisateurs.
8. Droit d’accès et de rectification
Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification en ce qui concerne les renseignements personnels collectés dans le cadre de l’utilisation de la boutique en ligne « Jambette ». Lorsque vous disposez d’un compte utilisateur, il vous est possible de procéder à la modification et à la correction des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
9. Coordonnées du Responsable de la protection des renseignements personnels
Vous pouvez exercer tous vos droits d’accès, de rectification, de retrait de votre consentement ou autres en envoyant une demande directement à boutik@jambette.com.
Au sens de la Loi, la personne qui dirige le « Service après vente » est responsable de la protection des renseignements personnels.